Претензия в страховую компанию заставит зашевелиться страховщика и все-таки выплатить возмещение обратившемуся человеку в заявленном размере. При этом следует знать порядок и условия подачи претензии. Настоящая статья именно об этом, кроме того мы составили для Вас стандартные претензии в СК, которые вы скачаете по нашим ссылкам, а потом самостоятельно сможете составить и направить эти заявления.
Досудебный порядок обязателен в настоящее время по ОСАГО, аналогичный порядок по КАСКО обязателен при обращении в арбитражный суд, но мы советуем претензии направлять всегда, поскольку факт подачи претензии свидетельствует, о принятии лицом заявителем претензии надлежащих усилий по урегулированию возникшей проблемы.
Претензия в страховую компанию – (ОСАГО-ОТКАЗ)
Если вы получили отказ от СК, лучше бесплатно проконсультироваться у юриста о целесообразности дальнейших действий, либо необходимо самостоятельно изучить Закон, чтобы понять, прав страховщик или нет. Претензия иногда помогает сдвинуть решение о выплате с мертвой точки, так как сам факт направления претензии подчеркивает серьезность намерений ее заявителя.
Если уверены, что страховщик не прав, вот образец такой претензии, в ней вы найдете несколько подсказок по заполнению. После скачивания внесите туда свои данные, и можете направлять претензию в страховую компанию.
Направить ее можно через офис страховщика (распечатайте и подпишите два экземпляра, на одном из них сотрудник СК ставит отметку или штамп о приеме заявления с датой и вх.№ ). Либо направляйте ее ценным письмом, в описи которого укажите « претензия по договору такому то», при желании можно указать дату ДТП и т.д.
Претензия в страховую компанию, если мало заплатили (ОСАГО)
Если СК не доплатила, то необходимо проводить собственную экспертизу, желательно на намеченный осмотр ТС вызвать представителя СК за 3 раб. Дня телеграммой. Самостоятельно организовывать экспертизу не можете, пока не покажите поврежденное ТС страховщику — ст.12 ФЗ об ОСАГО. Поэтому дождитесь, пока СК выплатит возмещение в неоспариваемой части или истечет срок отведенный законом на выплату (20 дней), а потом организовывайте свою экспертизу.
Если же страховая не осмотрела ваше ТС и не организовала экспертизу (или не согласовала осмотр ТС) в течение 5 раб. дней со дня обращения за выплатой, то необходимо самостоятельно организовать экспертизу, а потом предъявить претензию страховщику, вот Образец, приложив результаты организованной экспертизы. При этом СК не имеет права оспаривать размер причитающегося возмещения по вашему экспертному заключению. (п.13 ст.12), то ест должна платить по представленному вами заключению.
Законодательство по «автогражданке» в 21 веке изменялось уже трижды, да и суды его применяли по разному, поэтому советуем проконсультироваться бесплатно у наших юристов.
Образец претензии в СК по КАСКО – недоплата
В случае с добровольным автострахованием (КАСКО, ДАГО, ДГО и т.д.) лицо, которое обратилось в СК за выплатой, ничем не ограничено, и вправе организовывать экспертизу, относительно причиненного ущерба, вследствие повреждения застрахованного имущества (транспортного средства) прямо с момента ДТП, ПДТЛ и т.д.). На практике многие клиенты СК не хотят тратить деньги на экспертные услуги, а предпочитают дождаться выплаты, а только потом решать вопрос о том, стоит ли проводить оценку ущерба или нет.
Помните, что СК при любых расчетах ВСЕГДА «шаманит» с экспертизой и выбирает варианты расчета, при которых можно снизить собственные убытки. То есть, на первый взгляд, выплата произведена по четком соответствии с договором, но если оспорить такой отчет об оценке в суде, то согласно тем же правилам и условиям страховое возмещение существенно возрастет.
Например, ТС повреждено в ДТП и ремонту не подлежит. По закону СК выплачивает страховую сумму (полную), при этом собственник отказывается от железа в пользу страховщика. Страховщик при этом может попытаться выплатить Вам с учетом износа вовсе будет отрицать факт того, что ТС не подлежит восстановлению.
И наоборот, авто тотальное — годники (железо) вы решили оставить себе или продать, то есть Ваша выплата = (страховая сумма) — (стоимость годников). А страховщик сознательно будет завышать стоимость железа и соответственно занижать размер причитающейся вам выплаты.
Мы рекомендуем всегда назначать свою экспертизу, поскольку по КАСКО, честные выплаты по отношению к нечестным, составляют примерно 30/70.Поэтому не мешало бы проверять честность страховщика на деле. Если Вам необходимы услуги независимого эксперта, то Вам сюда. А претензию в страховую компанию вы Скачаете здесь.
Еще стоит изучить несколько отдельных наших статей, а именно, что такое тотал полная конструктивная гибель и как не прогадать с размером возмещения (претензия по тоталу в этой статье), а также случаи незаконного применения франшизы по КАСКО.
Претензия в СК – отказ в выплате по КАСКО
Если страховщик отказал по КАСКО, то этот страховщик усомнился в том факте, что заявленное событие действительно имело место или попросту имеет расчет на то, что клиент проглотит такой отказ, как обоснованный и не обратится в дальнейшем суд.
При отказе в выплате суда не избежать, поскольку только там можно доказать, что заявленное Вами событие (ДТП, противоправные действия 3 лиц и т.д.) попадает под застрахованные риски по договору, и вам должны были выплатить возмещение.
В таких делах без квалифицированного юриста не обойтись. Мы уже 5 лет специализируемся на таких судебных спорах, а некоторые из нашего коллектива все 10 лет, консультации даем бесплатно, а за наши услуги люди платят только тогда, когда мы отсудим выплату через суд. Скоро мы закончим огромную статью, в которой приведем список законных и незаконных отказов СК, чтобы вам легче было сориентироваться, прав ли страховщик, если отказал Вам.
А пока задавайте вопросы вот здесь. Ну а стандартная претензия в страховую компанию лежит в нашем ящике и вы, как обычно, можете скачать ее по этой ссылке.